やはりこちらに問題無い結果なので今日は電話すまいと思ったが3週間とか工事後にまたされるのも嫌なので電話しました。(^_^;)
15時辺りにかけた時に対応された男性がお客様情報を参照しますと少し待たされた後に述べた。
「NTT西日本でシステム障害がありましてその関係でご利用がスムーズに行かない様です」
・・・やはり、そういう事やろうね~。その前に問い合わせた方もそこらへんを答えて欲しかった。まぁ、となると仕方ない。と割り切れる。
そこで代案?と言うことでいつ復旧とか目処がたっていないという事でV6プラスでスムーズに接続できるまでIPv4 PPPoEにて接続して欲しいとの事。
IDとPassを発行してもらい、口頭にて聞いてメモをした。その後は、V6プラス繋がればこのIDとPassは削除させて頂きます。との事だったので了承して切った。
ここからがまた地獄でした。(^_^;)
NECとTP-Linkも初期化して自動判別を切り替え手動にてPPPoEで接続設定を行いましたが繋がらない!!
PPP認証エラーの嵐。
もう疲れたよ〇〇ラッシュ・・・・_| ̄|○ il||li
放置しましたが17時辺りにONU再起動からまたリトライするも認証エラー!
どうすんのこれ?俺悪くないよね?とまた電話しました。
女性の方が出られてまた契約情報確認。
んで、NECのルーターでこちらの設定画面を確認しながら一緒に設定♪
・・・・繋がりませんw
「申し訳御座いませんがこれ以上出来ることはなく、対応できません。」と電話越しでも他に無いか考えてくれてます。(^_^;)
「先程も確認したユーザーIDとPassを初期化・再設定しますので再度お電話いたします」との事でまた待つ事に。
連絡は明日になるかも知れないと言ってたのでついでにTP-Linkのルーターに繋ぎ変えて初期化中に電話が。
再設定が終わったみたいなので試して欲しいとの事で通話したまま設定すると・・・
IPv4 PPPoE 無事に繋がりました!!(本命はV6プラス)やった~♪
そして、お互いにお礼を言いながら電話を終えました。
今日電話に出てくれたお2人が対応良かったですね。設定状況等も確認してくれたし。
とりあえず、まずはNTT西日本の障害ぐらい調べるか情報としてあればこんな事にはならなかったと思いますが私個人のユーザーで調べられるレベルの障害情報をプロバイダが認識してないとかってのはどうかと思います。
とりあえずは、普通に使う分には速度出てるのでV6プラスになるまで気長に待とうと思います。
グダグダな記事を見てくださった皆様には感謝致します。ありがとうございます。m(_ _)m
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