マカフィーリブセーフ　どうしようもないのでチャットでサポートを受ける

手は尽くした・・・後はサポートに問い合わせだ。

ってことでマイページから進んでいくとサポートがあるので電話かチャットが選べた。やりとりの内容が確認しやすいのでチャットを選んで進んだ。

丁寧な対応で必要な情報を聞かれたので答えた。端末名とかマカフィーリブセーフのバージョンとか。

で結果は・・「既知の問題となっており、情報を確認の上調査を行わせていただいている状況でございます。」

とのこと。なるほど。

調査の結果が確認でき次第メールで連絡してくれるそうだ。

同じチャットでも電話でも再度同じ内容で問い合わせできる番号をいただいた。

インストールは無事済んでて契約情報が反映されない状態。だが機能はしているのでそのままで問題ない。

との事だったのでそのまま放置しておこうと思います。(^ω^)

いや～、久しぶりにこういうサポート受けたわ。(^ω^;)