前回、以下の様に質問して必要なスクショも添付しました。
Thank you for contacting us.
I promptly downloaded and installed MSI Center 2.0.44.0.
(I used CleanCenterMaster to uninstall before installing.)
I installed and started it as administrator, but when I tried to open Gaming Gear I was taken to the registration page and was unable to configure the controller.
I'm disappointed that this update didn't change anything.
I'd appreciate it if you could let me know if you find out anything else.でこの返事が・・・・
Firstly, sorry for the inconvenience caused you !
Have you uninstalled the former MSI Center by clean center master before you install the MSI Center 2.0.44.0? If not, please have a try. If it still cannot help, please upload the software log by the tool below. In addition, we also suggest you enter to windows device manager to check if the device can be detected. Please also scan and take a picture about system information in MSI Center->support. Thank you !
【Google翻訳】
まず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
MSI Center 2.0.44.0 をインストールする前に、クリーン センター マスターを使用して以前の MSI Center をアンインストールしましたか? アンインストールしていない場合は、お試しください。それでも問題が解決しない場合は、以下のツールを使用してソフトウェア ログをアップロードしてください。また、Windows デバイス マネージャーにアクセスして、デバイスが検出できるかどうかを確認することをお勧めします。また、MSI Center -> サポートでシステム情報をスキャンして写真を撮ってください。ありがとうございます!削除専用アプリで削除したって伝えたつもりだったけどアプリで削除したか？とまた聞かれてしまった。(^ω^;)
まぁ、解決しないし前の返信で今回のVerでGC300対応したよって言ってたので・・・仕方ないから必要なログツールとシステム情報のスクショを以下の分をつけて送りました。
I uninstalled it using Clean Center Master.
Then I installed it with administrator privileges.
When I turn on the controller, the device is recognized, so I think it's normal. I can still play games on Steam and Epic Games.
I have attached the photos and files that I was asked to submit, so thank you for your help.
【Google翻訳】
Clean Center Masterを使用してアンインストールしました。
その後、管理者権限でインストールしました。
コントローラーの電源を入れるとデバイスが認識するので正常だと思います。SteamとEpic Gamesのゲームは引き続きプレイできます。
提出を求められた写真とファイルを添付しましたので宜しくお願いいたします。う～～～ん、PCアプリは動かないしAndroidのアプリもない。
これならPowerAのPowerA バトルドラゴン・ワイヤレスコントローラーを買った方がアプリが動く分、設定でもできるしマシだったかもしれない。(^ω^;) 出来は悪いらしいけど・・・・。
でもMSI Force GC300 Wは、純正箱コンみたいに有線・ドングルでコントローラーにヘッドセットを繋いで使えるしこの箱コン形状で今まで私が購入したコントローラーの中で一番握りが太いです。
そこまで手の大きくない私でもホールドしやすい。握った状態で背面ボタンに常に指が触れていても誤爆を今の所全くしないのは、私にとっては優秀です。(^ω^)
アプリが正常に動作して現状の販売価格を2000円下げて・・5000円ぐらいで出せるなら純正買うならコレ買った方が幸せになれるかもよ？と評価できるんですがアプリが動作しない今では、満足度は低いです。もう2000円出せばvader 4 Proとか買えるのでそっちにしとけ～とか思ってしまう。
価格とアプリの動作が今の課題かなと思います。
【追記 01】
気になって再度削除ツールでアインインストール。そして管理者権限でインストールと起動。
でアカウント入れて～、Gameing Gearを開くと製品登録に飛ばされるので登録しようとすると・・・・・
前回はできたのに今回は、初回同様にWEBからやれとPOPメッセージがでる。
背面４ボタンが縦配列なのが気になりだしたのでPowerA バトルドラゴン買ってみようかな～。今なら明日届くし、あの背面はもしかしたら一列に並んでるX20やVader 4 Proより使いやすいかもしれない。
という期待をこめて・・・ｗ
と思ったけどポチリました。(^ω^;) なんかトラブルがマカフィーリブセーフで変な動作する時に似てて治らない気がするので。それとWindows11なノートPCにGC300を繋げて今回のVerで初インストールしたんですが同様の症状で設定不可でした。諦めた。もう・・・Orz
コメント
自分も削除ツール使って改めて最新verのMSI Centerをインストールしてみたら設定ができそうなForce GC300 Wの画像が出現！やった！
と思ってソフトに認識させたらコントローラーが沈黙。
ライトは付かないしwindowsも認識しない。
PC再起動や、またMSI Centerをアンインストール&再インストールしても改善せず。
他のパッドはwindowsが認識して操作もできるのでPCのUSBがイカれたとかでもなさそう。
まさかと思いPCのデバイスとドライブ見たら新しいUSBドライブとして認識されてる模様。
これってコントローラー側に備わるドライバ？がクリーンアンインストールされた気配…
やっとMSI Centerが対応したと思ったら買ったForce GC300 Wが破壊されたようです。
まじですか？
こちらにあるBluetooth Driver（10/23公開）は適用されましたか？
また、設定時は有線接続もしくは2.4GHz対応です。
私の環境ですと、現時点で不具合なくアプリが作動しております。ご参考までに。
Bluetooth Driverは入れてあります。
最初MSI Centerで認識したときはコントローラーのバッテリー残量が表示されるとこまで行ったのですがそこでコントローラーが動作しなくなりました。
普通ならコントローラー単独で下のランプが点灯したりPCに接続した時振動したりしてたと思うのですが、起動ボタンを押しても何をしてもうんともすんとも言いません。
実は私も１台目はBluetooth接続不良とBボタンのチャタリングで交換。
現在の正常動作品が２台目になります。運よくama●onで助かりました。
この感じですと初期ロットは当たり外れが？と感じますね。
公式エリコンも他メーカーでも不具合云々ありますし仕方がないとも思いますが。
経緯含めて詳細をサポートに連絡してますが一体どんな返答が返ってくるやら…
リリース時にソフトウェアが配布されてない上アプリに認識させたら故障するのは前代未聞な気がします。
交換してもらってまた同じ故障起こしたら保証受けられなくなりそうな気もしますし、このまま返品ルートになりそうです。
これまでは背面ボタン設定ができない以外は普通のパッドとして動作してたんですけどね、期待してたので残念です。
はじめましていつもこんな感じ？と記事を書いているアイメルと申します。
わざわざ動作手順をご連絡下さり、ありがとうございます。<(_ _)>
早速、頂いた手順で再インストールを行いました。
私の環境では、2.0.44.0を最初にインストールした時から何度か削除してインストールしてもGaming Gearは【開く】状態でした。
また、有線接続時であればGaming Gearは正常？に動作しました。ただドングル接続だと上部にGaming Gearは非表示になり下部の【開く】から進むと登録画面になる感じです。
現状ではこんな感じです。とりあえず、今遊んでるゲームで使用するボタンを割り当てたくて困っていたので助かりました。
ありがとうございました。また、ドングル接続でも設定可能になったりしたら記事にしようと思います。<(_ _)>
初めまして、適当記事管理者のアイメルと申します。<(_ _)>
既に乱歩 様よりコメントを頂いていると思いますが私が今更意見を言えた物か悩みましたが・・・
PCアプリを備えるコントローラーではBIGBIG WONやFlydigi等使って来ましたがここまでボタン割り当てをするのに困ったコントローラーは、初めてです。(^ω^;)
有線もしくはドングルで接続した時にバイブレーション及びライト点滅？が無ければ故障と私は思います。
Amazonであれば交換～と私ならすぐ行いますが他店等ではメーカーに聞けとか初期不良だったらこの期間とかあると思います。
それとは別にイヤホンジャックとミュートボタンの間にSIMピンが刺さりそうな所（穴）があるんですがこれは・・・・マニュアルに無いんですよね。
ペアリング時に挿しこむ？とか思ったんですが・・・・もしかしたら長押しで初期化とかだったら試してみても良いかもしれませんが。
すみませんこんな適当な事しか言えなくて。
誰かあの穴は何に使うのか教えて欲しいです。MSIさんもマニュアルに記載宜しくお願いします。<(_ _)>
お二方共にアドバイスありがとうございました。
アイメルさんも普通に使えるようになったみたいですし、自分が特殊なパターンだったようですね。
amazonで買った物ですが一応MSIに問い合わせてはいますが、やはり故障みたいなので一度交換してみようかと思います。
SNSが広まった昨今こういったブログがあるとこういうイレギュラー現象の対応の流れが記録として残るブログは有難いです。
一度交換との事でMSIのお話では有線であれば今の所、設定可能らしいので無事？動作する事をお祈り申し上げます。<(_ _)>
個人的に他のコントローラーが便利とか機能が良いと思って持ってゲームしてても持ちやすさや大き目のボタンで押しやすい等の理由からついこのGC300に交換してしまいます。
それぐらいの魅力はあると思うので快適なゲームライフになると幸いです。