過去に作成したEAのアカウントが邪魔で新規EAアカウントとマイクロソフトアカウント(Xbox Live)が提携できない件

ゲーム

PC Game Passに加入するとEA PlayなゲームもできるのでそのままDead SpaceやってたんですがEAのアプリも立ち上がって来るんです。そうEA Playのゲームだからです。

特に気にせず遊んでたんですが・・・・「あれ?このアカウントの設定ってどうなってんのかな?」と「管理」を押してサイトを開くと・・・・10年ぐらい前に作成した時の情報で今はもう消えているメールアドレスにて登録されていました。(^ω^;)

これはまずいと思い、現在使用中のメールアドレスにてEAアカウントを新規作成して、これとマイクロソフトアカウントを連携させようと、過去に作った方のEAアカウント上でLINKを解除しようとすると・・・

メアド宛に「セキュリティーコードを送る」となりました・・・・Orz

もう無いメールアドレスなんだけどどうしたら良いんですかね?w

マイクロソフトアカウント側で変更しようとしたら既に登録されているから提携できるのは1つまでなんでそっちを解除してくれって言われました。Orz

マイクロソフトアカウント(Xbox live)の時も同じ感じだったけど30日待ったら新メールアドレスで使えるようにしてくれたので・・・・淡い期待を込めて調べて問合せしてみようと思います。

追記 01

検索すると似た件でEAに問い合わせてダメだった方がいたのですが同様の手段でチャットで旧EAアカウントの削除をお願いしました。

するといくつかお尋ねしたい情報がある。との事。どうも言語翻訳してサポートをしている様なので変な日本語で返ってくる事があります。w

結局は・・・・メアドと生年月日ぐらいしか分からなくて、過去の購入履歴もあるのか分かりませんし、クレジットカードと紐づけていませんし。無理・・・という判定を受けました。提供しなければならない情報を思い出したらまた問い合わせて下さい。との事でした。

この幽霊EAアカウントとマイクロソフトアカウントが紐づいているのをマイクロソフトアカウント側で変更できないのが凄くこまりものです。(^ω^;)

どうしたら良いのだろうか。

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